https://vimeo.com/766360346

Bize Ulaşın modülümüzde kullanıcılarınızdan gönderilen tüm mesajlar bir süreç içerisine girer ve yanıtlanır.

Anahtar sözcükler : Bize Ulaşın, destek, talep, öneri, şikayet, mesaj

Özellikler :

• Mesaj tiplerini istediğiniz gibi oluşturun
• Sorumlu kullanıcılara destek yöneticisi yetkisi verin
• Sorumlu kullanıcılar kendilerine iletilen mesajları yanıtlayabilir ya da başka birine yönlendirebilir
• Kullanıcılar belirlediğiniz tiplere göre mesaj gönderebilir
• Kullanıcılar gönderdikleri mesajları takip edebilir veya yeni mesaj gönderebilirler
• Kullanıcılar mesajlarını öncelik durumuna göre gönderebilirler
• Kullanıcılar mesajlara dosya ekleyebilirler
• Gönderilen mesajlar ilgililerine sistem tarafından e-posta olarak da iletilir
• Kullanıcılarınıza sunduğunuz destek hizmetlerinizi kolaylaştırın

Bize Ulaşın Modülü Detaylı Kullanım Kılavuzu

Kullanım Videosu: https://vimeo.com/766360346

<aside> <img src="/icons/arrow-turn-left_red.svg" alt="/icons/arrow-turn-left_red.svg" width="40px" />

Ana Sayfaya Dönün

</aside>